Ihr Konto verwalten

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Aktualisierung Ihres Profils, zur Änderung der Kontoeinstellungen und zur Verwaltung Ihres Abonnements oder Ihrer persönlichen Daten.

Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Adresse oder mein Passwort?

Sie können Ihre Zugangsdaten jederzeit aktualisieren:

  1. Melden Sie sich bei vozart.ai an
  2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol (oben rechts)
  3. Gehen Sie zu „Kontoeinstellungen“
  4. Wählen Sie „E-Mail ändern“ oder „Passwort ändern“

Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse verwenden, auf die Sie zugreifen können, da wir diese für Benachrichtigungen und Belege verwenden werden.

Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“.
Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen des Passworts per E-Mail. Wenn Sie ihn nicht finden, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Sollten Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie den Support.

Kann ich Vozart auf mehreren Geräten nutzen?

Ja. Sie können sich mit demselben Vozart-Konto auf verschiedenen Geräten anmelden (Desktop, Laptop, Tablet oder Mobilgerät).
Eine gleichzeitige Generierung auf mehreren Geräten wird jedoch nicht empfohlen, da dies zu Warteschlangenfehlern oder Generierungskonflikten führen kann.

Wie kann ich meinen aktuellen Plan anzeigen oder ändern?

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol → Abrechnung
  3. Sie sehen Ihren aktuellen Plan und Ihre Credit-Nutzung
  4. Wählen Sie „Plan ändern“, um ein Upgrade oder Downgrade vorzunehmen

Ihr Abrechnungszyklus und Ihre Credit-Limits werden entsprechend aktualisiert.

Wie lösche ich mein Konto?

Um Ihr Konto dauerhaft zu löschen:

  1. Gehen Sie zu „Kontoeinstellungen“
  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Konto löschen“
  3. Bestätigen Sie die Löschung

Diese Aktion ist unwiderruflich. Alle Songs, Credits und der Abrechnungsverlauf werden dauerhaft entfernt.

Wenn Sie Ihr Abonnement nur kündigen möchten, ohne Ihr Konto zu löschen, besuchen Sie die Seite „Abrechnung“.

Wie kann ich mich bei Vozart anmelden?

Sie können sich mit einer der folgenden Methoden anmelden:

  • Mit Google fortfahren – Schnelle Ein-Klick-Anmeldung über Ihr Google-Konto
  • E-Mail + Passwort – Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und legen Sie ein Passwort fest

Beide Optionen sind auf den Anmelde- und Registrierungsseiten verfügbar. Sie können die für Sie am besten geeignete wählen.

Vozart verwendet Clerk zur sicheren Verwaltung von Konten und Authentifizierung.