請求と支払い

このセクションでは、Vozartのサブスクリプション、請求周期、支払い、返金、および請求書管理に関するよくある質問にお答えします。

どの支払い方法が利用できますか？

以下の主要な支払いオプションに対応しています：

Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
PayPal

すべての支払いは安全に処理されます。

請求はどのくらいの頻度で行われますか？

Vozartでは月額と年額のサブスクリプションプランを提供しています。

月額プランは30日ごとに自動更新されます
年額プランは12か月ごとに自動更新され、最大20％の割引が適用されます

お支払いページでチェックアウト前にお好みの請求周期を選択できます。

いつでもサブスクリプションをキャンセルできますか？

はい。請求ページからいつでもキャンセル可能です：

プロフィールアイコンをクリック → 請求
「プランをキャンセル」を選択
請求期間終了まではプランが有効です
キャンセル後は今後の請求は行われません

キャンセル手数料はありません。

キャンセル後はどうなりますか？

請求期間終了まで有料機能を使えます
終了後は自動的に無料プランに切り替わります
未使用のクレジットは失効します
高度なモデルやツールへのアクセスが停止されます
無料プランのストレージ制限を超えた曲は削除される場合があります

プランの変更はできますか？

はい。可能です：

いつでもプランをアップグレードまたはダウングレードできます
変更は選択により即時または次の請求周期から反映されます
アップグレード時は残りの期間に応じて日割り計算されることがあります

変更前に必ず費用と適用開始日を確認できます。

請求履歴や請求書はどこで確認・ダウンロードできますか？

請求ページで過去の請求書をすべて閲覧・ダウンロードできます：

アカウントへ移動
請求をクリック
過去の取引を表示しPDF領収書をダウンロード
必要に応じて支払い方法を更新

特に税務や経費精算に便利です。

返金は可能ですか？

Vozartのサブスクリプションは通常、請求後の返金はできません。ただし：

誤請求や技術的な問題があった場合は請求日から7日以内にサポートへご連絡ください
返金はケースごとに審査されます
アップグレード前に無料プランで機能をお試しになることを推奨します

詳細は返金ポリシーをご覧ください。

更新前に通知はありますか？

はい。年額プランでは更新日前にリマインダーメールを送信します。
月額プランの更新通知はない場合がありますが、いつでも請求ページで確認できます。

支払いが失敗した場合はどうなりますか？

支払い方法の更新を求めるメールが届きます
数日以内に解決しない場合、サブスクリプションが一時停止されることがあります
請求ページからいつでも再有効化できます