गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: [2025.7.14]
वेबसाइट:https://vozart.ai

संपर्क करें: support@vozart.ai

Vozart.ai (“हम,” “हमारा,” या “हमें”) आपकी गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग या एक्सेस करते हैं तब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहित, साझा और सुरक्षित रखते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी और उपयोग-संबंधित डेटा दोनों एकत्रित कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

ए. आप जो सीधे प्रदान करते हैं

• खाता पंजीकरण करते समय नाम और ईमेल पता
• अपलोड की गई मीडिया (ऑडियो, छवियां, गीत, आदि)
• भुगतान जानकारी (तीसरे पक्ष प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)
• हमारे AI उपकरणों के माध्यम से उत्पन्न सामग्री

बी. स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

• IP पता और ब्राउज़र प्रकार
• डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम जानकारी
• देखी गई पेज और इंटरैक्शन लॉग्स
• Google Analytics 4 के माध्यम से विश्लेषणात्मक डेटा

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपका डेटा निम्नलिखित के लिए उपयोग करते हैं:

• हमारी AI-संचालित संगीत निर्माण सेवाओं को प्रदान और बेहतर बनाना
• आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना
• हमारे प्लेटफॉर्म पर आपके अनुभव को निजीकृत करना
• आपकी पूछताछ और समर्थन अनुरोधों का जवाब देना
• सेवा सूचनाएं, सुरक्षा अलर्ट, और अपडेट भेजना
• प्लेटफ़ॉर्म उपयोग का विश्लेषण और प्रदर्शन सुधारना
• धोखाधड़ी या अनाधिकृत उपयोग को रोकना

उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री और सार्वजनिक प्रदर्शन

हम एक सार्वजनिक “Explore” अनुभाग पेश कर सकते हैं जहाँ उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई गीत या मीडिया प्रदर्शित हो सकते हैं।

• डिफ़ॉल्ट रूप से, आप जो सामग्री बनाते हैं वह सार्वजनिक रूप से देखी जा सकती है जब तक आप इसे निजी के रूप में चिह्नित नहीं करते।
• आप अपने खाते के डैशबोर्ड के माध्यम से दृश्यता सेटिंग्स नियंत्रित कर सकते हैं या हटाने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हम आपकी बनाई गई सामग्री पर कोई स्वामित्व दावा नहीं करते। आप इसके पूर्ण अधिकार रखते हैं।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (GDPR)

हम आपका डेटा निम्न में से एक या अधिक कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:

• आपकी सहमति (जैसे, मार्केटिंग संचार या कुकीज़ के लिए)
• अनुबंध की आवश्यकता (अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए)
• कानूनी बाध्यताएं (जैसे, धोखाधड़ी रोकथाम)
• हमारी वैध रुचि सेवाओं में सुधार और सुरक्षा बनाए रखने में

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक

हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं:

• साइट ट्रैफिक का विश्लेषण करने के लिए (Google Analytics 4 के माध्यम से)
• उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर बनाने के लिए
• प्लेटफॉर्म प्रदर्शन ट्रैक करने और दुरुपयोग रोकने के लिए

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को समायोजित करके या Google के ऑप्ट-आउट टूल का उपयोग करके इसका विकल्प चुन सकते हैं।

डेटा साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

हम केवल भरोसेमंद तीसरे पक्षों के साथ आपका डेटा साझा कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

हम निम्नलिखित स्थितियों में भी जानकारी प्रकट कर सकते हैं:

• यदि कानून या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो
• अपने अधिकारों, उपयोगकर्ताओं, या प्लेटफॉर्म की अखंडता की रक्षा के लिए

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• SSL/TLS एन्क्रिप्शन
• सुरक्षित डेटा संग्रहण और बैकअप
• पहुँच नियंत्रण और भूमिका-आधारित अनुमतियां
• नियमित सिस्टम अपडेट्स और सुरक्षा ऑडिट

हालांकि, कोई भी सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता। कृपया प्लेटफॉर्म का उपयोग अपनी समझदारी से करें।

डेटा संरक्षण अवधि

हम व्यक्तिगत डेटा केवल इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक या कानून के अनुसार रखते हैं।

• निष्क्रिय खातों को 90 दिनों के बाद हटा दिया जा सकता है
• आप कभी भी पहले हटाने का अनुरोध कर सकते हैं

अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

आपकी जानकारी आपकी अपनी देशों के बाहर, जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका में, संसाधित की जा सकती है।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप ऐसे अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरणों के लिए सहमति देते हैं, और हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षात्मक उपाय जैसे अनुबंधात्मक प्रावधान लागू करते हैं।

आपके अधिकार (GDPR और CCPA)

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:

• अपनी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति तक पहुंच
• गलत जानकारी को सुधारना
• अपनी व्यक्तिगत डेटा को हटाना
• कुछ डेटा प्रसंस्करण पर प्रतिबंध या आपत्ति जताना
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध (मशीन द्वारा पढ़ने योग्य प्रति)
• किसी भी समय सहमति वापस लेना

हम सभी अनुरोधों का 30 दिनों के अंदर जवाब देंगे।
अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए, ईमेल करें: support@vozart.ai

CCPA सूचना: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। कैलिफोर्निया निवासी डेटा हैंडलिंग की पुष्टि या हटाने का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं।
हम जानबूझकर इस आयु से कम किसी से डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें ऐसा पता चलता है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे।

नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को कानून, तकनीक, या सेवाओं में बदलाव के अनुसार अपडेट कर सकते हैं।

• प्रमुख अपडेट ईमेल या इन-ऐप सूचनाओं के माध्यम से सूचित किए जाएंगे।
• हमारी सेवाओं का जारी उपयोग किसी भी संशोधन को स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा।

संपर्क करें

यदि आपके पास प्रश्न, चिंताएं, या डेटा संबंधी अनुरोध हैं, तो हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support@vozart.ai
वेबसाइट:https://vozart.ai